為支撐經濟及應對疫情，政府先後數次推出共逾500億元撐企業及紓民困等措施。財政司長陳茂波料2020/21年財政預算赤字可能是歷來最高，但政府仍有能力於近期持續推出逆周期措施，未來則須量入為出。勞工及福利局長羅致光指，會減省審批工序盡快向低收入家庭發放一次過特別津貼。

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****** 周永新教授回應 ******

首先要明白這次疫情對中下階層市民的影響較大，由於市民減少外出消費，令商舖營運困難甚至面臨結業，而從事消費行業例如飲食、運輸行業人士面對裁員、減薪等，影響較嚴重。相對中上層人士因有較穩定的職業及收入，故此相對的影響較少。

政府於一月中開始推出一百億元紓困措施，其實是因應過去半年社會事件對香港經濟造成的影響而設的，現在再推出回應受疫情影響的措施及新一年的財政預算，驟眼看來在長者及低收入人士上有增加津貼及福利，但整體來說，紓困措施對中產人士較為有利，例如退稅、差餉寬減等。至於向18歲以上永久居民派發一萬元的措施，其成效或有所保留，因為過往類似的措施都需要等候很久，市民才能領取津貼，而當下市民所面對的困境是非常緊急，已經不能拖延，希望政府加快發放津貼，以解燃眉之急！

總括來說，政府推行的措施，特別在財政預算方面，沒有長遠改善香港稅制的措施，或透過稅制幫助一些弱勢社群。反而，今次的疫情突顯了貧富懸殊的情況非常明顯，貧富懸殊已伸展到生活上每一方面，例如搶購口罩事件，基本上大部份基層人士都沒有能力負擔得起購買口罩；另一方面，學童在停課下要留在家中使用電腦學習，然而，很多基層家庭家中仍然沒有電腦，即或有電腦，家長也需要外出工作，即使可以留在家中，亦未有相關能力教導指引學童使用電腦學習。

期望政府在疫情過去後，能針對社會上深層次、結構性問題作出長遠的檢討，例如貧富懸殊、工作薪金不穩定等，否則，下一次危機再出現時，受害的仍是基層弱勢社群。♦

最近，港鐵工程開支費用比原來的預算增加了很多億元。雖然港鐵公司解釋了種種原因，導致工程延誤而增加支出，但是政府卻不認同這種解釋而拒絕增加撥款。

當然實際的原因可能很複雜，也不知誰對誰錯。不過全世界不少超大型的工程，都出現這種極大的超支現象。其中一個原因可能是投標者必須以最低價錢去競爭，日後藉著很多非人為的意外（如天災)去要求增加要求。這使我想到一個常見的認知偏見現象，可以去解釋這種超預算的工程，就是「樂觀」偏見(optimism bias)。

這種偏見就是過度地把事情看得美好，超乎現實情況。其實這是非常普遍的現象，是應付困難的一種自我安慰情緒思維。這種偏見會使人一方面自我感覺良好，認為自己能力超越，勝任有餘。另一方面又覺得按計劃而行就會凡事順順利利，即使出現困難也很容易解決。現實卻不是這樣，世上永遠都會有出乎意外的事情發生。若不一早把這些可能出現的情況計算在內，工程一定會超出預算，甚至延期完成或爛尾收場。

既然有「樂觀」偏見，當然也有「悲觀」偏見（pessimism bias）。有些人（特別是悲觀主義者及情緒憂鬱者）對事情的發生產生恐懼擔憂，誇張了那些較為負面的事情；認為會出現對自己、他人及世界十分不良的後果。有極端這種偏見的人，甚至會產生有如世界末日的感覺，稱為「惡夢」偏見（nightmare bias)。這種偏見在社會上比起一般中性思維更有市場，因其誇張的擔憂，很容易激發他人的情緒而引起共鳴。舉例：1979年美國三里島核子發電站洩漏輻射，雖然數隊專家評估後覺得非常安全，對核電站的工人及當地人民（甚至動物及植物）並無可偵察到的健康問題。但是該州居民甚至整個美國的人，有一些人受到這種悲觀、惡夢偏見影響，因而出現恐慌情緒；特別是州長勸喻在五英里範圍內所有孕婦及學前兒童離開。結果在數日之內，附近有超過100,000名居民搬離自己的城市及做出各樣過分的自保行為。終於，美國停止核子發電計劃(直至1985年），沿用傳統煤及天然氣的發電方式，結果造成更大的環境污染及天氣變化害處。

近日有一些人批評世界衛生組織總幹事及美國總統，認為他們對新型冠狀病毒肺炎疫情的評估過分樂觀；也可能是有上述的樂觀認知偏見。然而有一種更貼切的描繪，就是「正常化」偏見（normalcy bias)。這種偏見是指有些人或政府，相信凡事都會很快回復正常，因而對災難的發生及其不良影響的可能性過分低估。結果導致在危機出現時，準備不足。對於這種思維，有一種解釋，就是在壓力之下，接收太多信息令大腦的反應緩慢了，因而會把可能的解決方法局限於一個似乎行之有效的傳統處理措施，後果是應變失敗。

至於那些批評的人，他們也可能有事後孔明的偏見。心理學上稱為「後見」偏見（hindsight bias)。這偏見是指一些人因為某些事件再發生後，認為自己一早已經預知結果，甚至早已提出警告。其實在別人的記憶裡，或者翻查紀錄，他昔日的預感只不過是一般人的憂慮（或稍為緊張一些），並非現在這般肯定。這種不自覺的偏見會帶來一種超越他人的滿足心理，會產生自己比別人聰明的假象。這種過分自信的偏見，在日後遇到其他危機時，反而會產生災難性的後果。其實不少賭徒（特別是那些屢賭屢輸的人）也有這種後覺偏見。

麥基恩醫生
精神科專科醫生

新型冠狀病毒肺炎引起全球恐慌，而各地政府在處理疫情上，有成有敗。日本橫濱的「鑽石公主號」郵輪事件，更引來很多負面的批評。為何日本政府不提早讓乘客下船？又為何不把船上的人遷移到比較安全，感染機會少的地方呢？

當然實際的原因現在尚未清楚，或者太複雜至永遠不可能知清楚。不過就這樣的事情，使我想起一個「認知偏見」的議題：「不為之」的錯誤(omission bias)。這個心理學的現象就是很多人認為，若做一件事情而產生不良後果，比較不做這件事情而產生同樣後果，前者的心理或道德罪過感覺更為嚴重。這種現象最常見於突發事情，在未有先例可循的有效方法之時最易產生。故此，日本厚生勞動省的官員 可能考慮到若果放旅客下船，會把傳染病散播全國；這樣比不積極作任何干預更不可取，有可能做成更大的罪惡或更大機會受到批評。

對於這種現象，心理學家常用一個情節作為例子，稱為「有軌火車」困惑。內容大致是一輛行駛快速的火車，突然失控超速前行。你在駕駛室裡看見路軌前面有五位鐵路工人正在工作。你打算立刻更換路軌，讓火車走向另一路線，避免死傷。正當你打算這樣做的時候，你突然發現這條新路軌前，也有一位農夫行在上面。在這兩難之間，你會不會轉軌？雖然沒有絕對正確的答案，但大部份人當下會舉棋不定，選擇不作甚麼行動。主要的心理就是我沒有做甚麼明顯不對的事啊！

我感覺武漢市「封城」行動，也許會有這樣的道德矛盾。怎能肯定這樣做之後，疫情便能受控制而不擴散？因為歷史上似乎未有類似的措施實行過。當然事後孔明，會知道這措施對與不對，甚至會想到其他更佳的方法。但在緊急關頭，上述這種心理認知偏見，往往會妨礙理性的抉擇。故此，一個勇敢、果斷，又願意承擔責任，又有彈性思維，在出現反效果的時候，可以改變決定的主管，就是危機處理成敗的要素。

其實基督教信仰，對犯罪的看法也分兩類：一、做錯的罪(sin of commission)，例如：犯十誡；二、不做的罪(sin of omission)，例如：雅各書四章十七節所講「知道行善，卻不去行」。兩者皆是罪，無分輕重。

麥基恩醫生
精神科專科醫生

新型冠狀病毒肺炎疫情由爆發至今已超過一個多月，本地愈來愈多新型冠狀病毒確診個案，巿民大眾對疫情的擔憂又加添幾分，擔心自己和家人受感染，一旦中招要隔離，點算？家裏口罩存貨不足？消毒酒精斷市……面對不確定的疫情，心理上或多或少出現焦慮不安。

環球天道傳基協會義務總幹事麥基恩醫生繼續與大眾分享疫情對精神健康的影響。

「停課不停學」這個理念其實是好的，但問題在於如何在現實中執行。家長在家教導兒女和幫她們溫習並非一件難事，最困難的，卻是依照校方給予的電子清單去幫她們學習和做功課，因為每一科都要用電腦登入不同的網站看電子書和對著電腦做練習，而不同的網站又有不同的設計，由於操作繁複，令整個學習過程可說是事倍功半。

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*** 倪紹強博士回應***

因為受到疫情影響，大學中學小學幼稚園等等，都需要延長不回校上課的日子。 於是「停課不停學」的訊息已被清楚表達。 要學生在家中延續學習，曠日持久，當然殊不容易。 大學固然可透過線上學習，名義上或者實際上，維持了學習的氛圍。我相信中小學和幼稚園的教師，都透過不同方式，著令學生在家中繼續學習。然而，對許多中小幼的家長來說，家長在家中彷彿取代了在學校中教師的角色，負起了督促和教導的任務，需要疲於奔命的配合著學校的學習指令，實在殊不簡單。

說到要停課不停學，我有以下的提議:

1) 持之以恆、 細水長流
目前停課大概會有兩三個月的時間，若只能夠在停課的初期猛然下功夫，有可能力度過度而失卻原先的銳氣，倒是不足。應該分配好時間，有一個較為清晰的時間分配表，但是也不能夠一成不變，因為時間愈久，變數愈多，也應該有一定的彈性。其實學習真是終生的事，當然不限於疫情期間，學習乃是細水長流的。

2) 勞逸結合、 因時制宜
其實每個人可以專注的時間都有限。要處理和學習最艱深的課題或活動，就要在最清醒和可以專注的時間中進行。 時下年輕人常說要 multi tasking。 我是原則上同意的，但需要有匠心獨運的配合，也要分清主從關係。

3) 掌握竅門、事半功倍
其實學習的方式有多樣，不同的學問或許要用不同的方法來學習，因此掌握相關的竅門其實是十分重要的。 參考不同而對應的資料，請教和詢問合適的人士，學習便會事半功倍了。

此外， 就著今次疫情要在家中進行停課不停學，我也有一些感慨。作為社會學學者，我可深刻的體會到，中產家庭的家長實在穩佔上風，有條件為子女提供較好的學習條件和資源，也有條件較多的陪伴子女，彷彿是社會學所說的，複製著成功的例子。

不過，筆者相信，不同年齡群有不同的學習需要和情況。除了很幼小的學生之外，學習者本身其實是應該自主的。學習不應該是家長的任務，也不全然是教師的責任。學生自己才是主導者。我會勉勵學習條件匱乏者，古人有謂：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。 我很欣賞缺乏物質條件卻能自學成功者。古今中外，也實在有不少成功的例子。 另一方面，我又想起聖經箴言的兩段說話。 箴言1章22節所說，『只有愚頑人才會恨惡知識』；箴言6章9節所說，『懶惰人哪，你要睡到幾時呢？你什麼時候才睡醒呢？』 兩段經文都清楚提醒我們，真的要努力學習！